Условия и правила Alpacabet

1. Введение

Настоящие Условия и правила регулируют доступ к услугам казино и букмекерской конторы Kirabet, доступным через сайты kirabetcasino.net, kirabet.com, а также связанные мобильные и десктопные приложения. Создавая аккаунт, входя в систему или используя платформу, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли последнюю версию этих Условий. Рекомендуем сохранить или распечатать копию для личных записей и проверять обновления при публикации уведомлений от Kirabet. Если вы не согласны с каким-либо пунктом, немедленно прекратите использование и обратитесь в поддержку за помощью.

2. Определения

Для ясности в настоящих Условиях:

Аккаунт — ваш личный профиль игрока, зарегистрированный в Kirabet.
Услуги — включают игры казино, crash-игры, столы с живыми дилерами, ставки на спорт, миссии, турниры и промоакции.
Бонус — любая награда, такая как матч депозита, фриспины, кэшбэк или призы миссий, начисляемая по определённым условиям.
Лицензионный орган Кюрасао — регулятор, контролирующий лицензию Kirabet.
Мы, Наш или Нас — Kirabet и уполномоченные операционные команды.
Вы или Игрок — физическое лицо, использующее Услуги.

3. Право на участие

Доступ ограничен лицами старше 18 лет, которым онлайн-гемблинг разрешён по законам их юрисдикции. Вы обязаны предоставлять правдивую и актуальную информацию при регистрации и обновлять её. Запрещено создавать несколько аккаунтов, выдавать себя за другого человека или разрешать третьим лицам доступ к вашему аккаунту — это может привести к блокировке, закрытию или передаче данных властям.

4. Создание и обслуживание аккаунта

Разрешён только один аккаунт на игрока. Kirabet может отказать, заблокировать или закрыть аккаунт при неточных данных, злоупотреблении инструментами ответственной игры или по требованию регулятора. Вы обязаны незамедлительно уведомлять поддержку об изменениях регистрационных данных: email, платёжных реквизитов или адреса проживания.

5. Верификация и KYC

Kirabet соблюдает требования лицензии Кюрасао и законы по борьбе с отмыванием денег. Мы можем запросить следующие документы перед обработкой вывода или при появлении рисков:

Фотоудостоверение личности, выданное государством (паспорт или национальное удостоверение).
Подтверждение адреса не старше трёх месяцев (счёт за коммуналку, банковская выписка, официальное письмо).
Подтверждение владения платёжным методом (скриншоты кошелька Skrill, выписки BML Bank или хэши транзакций для tether/bitcoin).
Видеоверификация или дополнительные документы по требованию регуляторных партнёров.

Верификацию нужно пройти в указанный срок. Отказ от сотрудничества может привести к ограничениям аккаунта, отмене выводов или закрытию.

6. Ответственная игра

Kirabet продвигает осознанное развлечение и предоставляет следующие инструменты:

Лимиты на депозиты, проигрыши, ставки и время сессий — настраиваются в разделе ответственной игры.
Напоминания reality check с выбранными интервалами.
Периоды охлаждения от 24 часов до шести недель.
Самоисключение на шесть месяцев и более — действует на все услуги.

Запросы на самоисключение окончательны на выбранный срок. Поддержка может предоставить контакты независимых консультационных служб, если игра влияет на ваше благополучие. Kirabet может proactively связаться с игроками при подозрительных паттернах активности.

7. Депозиты и выводы

Все депозиты должны поступать с платёжных инструментов на ваше имя. Доступны BML Bank переводы, Skrill, Neteller, tether, bitcoin и другие методы из кассы. Минимумы и максимумы указаны рядом с каждым методом. Kirabet стремится обрабатывать выводы быстро; крупные суммы могут выплачиваться частями или задерживаться для дополнительных проверок по соображениям безопасности и регуляции.

При конвертации валют используются курсы провайдеров платежей. Комиссии банков, блокчейн-сетей или посредников — ваша ответственность. Выводы по возможности возвращаются тем же методом, что и депозит. Если это невозможно — поддержка предложит альтернативу в соответствии с лицензией.

8. Бонусы и акции

Участие в акциях добровольное. Каждая акция имеет уникальные условия: eligibility, активацию, максимальные ставки, отыгрыш, вклад игр, срок действия и лимиты вывода. Примеры: 100% приветственный бонус, 30% буст на крипто-депозит, лестница спинов Sweet Bonanza с 1x отыгрышем выигрышей и мега-дропы фриспинов по средам. Принимая бонус, вы соглашаетесь соблюдать его дополнительные условия.

Kirabet мониторит игру на бонусы для честного использования. Следующее может привести к отмене бонуса и конфискации выигрышей:

Противоположные или хеджирующие ставки для гарантированной прибыли.
Превышение лимитов ставок или игра в запрещённые игры.
Создание нескольких аккаунтов или координация с другими игроками.
Вывод средств до выполнения отыгрыша.

Мы оставляем за собой право изменять, заменять или прекращать акции в любое время. Уведомления обычно публикуются в разделе акций, по email, в Telegram или внутри сайта.

9. Честность игр и провайдеры

Kirabet сотрудничает с лицензированными студиями: Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, Hacksaw Gaming, Push Gaming, Spribe и другими из лобби. Виртуальные игры используют сертифицированные RNG от независимых лабораторий. Исходы live-дилеров следуют прозрачным правилам под контролем студии. При подозрении на сбой — немедленно остановите игру, зафиксируйте время и обратитесь в поддержку со скриншотами/видео. Kirabet расследует и при необходимости свяжется с провайдером и регулятором.

10. Технические требования и безопасность

Вы отвечаете за соответствие устройств, браузеров и интернета минимальным требованиям. Рекомендуем обновлять безопасность, устанавливать антивирус и двухфакторную аутентификацию. Kirabet защищает передачу данных SSL-шифрованием и может временно приостановить услуги для обслуживания или апгрейдов. Мы не несем ответственности за потери из-за проблем с вашей связью, но поддержка поможет по возможности.

11. Неактивные аккаунты

Аккаунт считается неактивным после 12 месяцев без входа. Kirabet попытается связаться по email, SMS или мессенджерам перед применением процедур. При отсутствии ответа может взиматься разумная ежемесячная административная плата до возобновления активности или обнуления баланса. Неактивный аккаунт можно реактивировать входом и завершением верификации.

12. Запрещённые действия

Строго запрещено:

Отмывание денег, мошеннические транзакции или использование украденных платёжных инструментов.
Сговор, манипуляции играми или обмен конфиденциальной информацией для преимущества.
Использование ботов, скриптов, автоплееров или механических устройств.
Попытки реверс-инжиниринга ПО или вмешательства в работу платформы.
Оскорбительное поведение по отношению к поддержке или другим игрокам.
Доступ из юрисдикций, где онлайн-гемблинг запрещён, или использование VPN для маскировки локации.

Kirabet мониторит поведение и оставляет за собой право блокировать/закрывать аккаунты, конфисковать связанные балансы и уведомлять регуляторов/правоохранителей.

13. Раскрытие информации об аффилиатах и партнёрах

Kirabet сотрудничает с маркетинговыми аффилиатами и платёжными фасилитаторами. Некоторые ссылки ведут на партнёрские платформы, и Kirabet может получать комиссию за переходы или транзакции. Все акции должны соответствовать ответственному посланию и отметке 18+. Аффилиаты, нарушающие правила, рискуют прекращением сотрудничества и удержанием выплат.

14. Жалобы и разрешение споров

Большинство вопросов решается через поддержку: лайв-чат, Telegram, WhatsApp +447851371538 или email [email protected]. При жалобе указывайте username, описание проблемы, временные метки и файлы. Команда по соответствию стремится ответить в течение 24 часов. Если решение не удовлетворит — спор можно эскалировать в Лицензионный орган Кюрасао или одобренного ADR-провайдера. Решения регулятора или ADR окончательны и обязательны.

15. Ограничение ответственности

Kirabet предоставляет услуги «как есть» и «по доступности». Несмотря на стремление к бесперебойной работе, обслуживание, технические сбои или форс-мажор могут прерывать доступ. Kirabet не несёт ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки. Максимальная ответственность (где не запрещено законом) ограничена меньшей из сумм: баланс аккаунта на момент претензии или сумма спорной ставки.

16. Блокировка и закрытие

Мы можем блокировать или закрывать аккаунты за нарушения Условий, подозрения в мошенничестве, указания регулятора или заботу об ответственной игре. Заблокированные аккаунты проверяются и могут быть восстановлены при решении проблемы. При постоянном закрытии выводимые остатки выплачиваются после вычета сборов, чарджбэков или штрафов. Бонусы и очки лояльности аннулируются.

17. Изменения

Kirabet может обновлять Условия в связи с изменениями закона, продуктов или операций. Если не указано иное — изменения вступают после публикации на сайте. Мы приложим разумные усилия для уведомлений: на сайте, по email или в мессенджерах. Продолжение использования после изменений означает согласие. Несогласные игроки должны закрыть аккаунт и вывести средства.

18. Применимое право

Условия регулируются законами Кюрасао. Споры рассматриваются в соответствии с законодательством Кюрасао и юрисдикцией Лицензионного органа. Игроки обязаны пройти внутреннюю процедуру жалоб перед обращением во внешние инстанции.

19. Контакты

Вопросы, отзывы или запросы по Условиям направляйте через лайв-чат, WhatsApp +447851371538, Telegram @Kirabetcasino или email [email protected]. Поддержка работает круглосуточно и готова помочь с вопросами соответствия, ответственной игры или техники.